Malle on elanud kogu elu oma armsas Hermanni külas Järvamaal, kasvatanud seal üles oma lapsed ja saanud külavanemakski. On imetlusväärne kui palju hoolt jätkub naisel kõigile enda ümber, sest elu pole teda ennastki sugugi hellitanud. Ta kaotas ränga liiklusõnnetuse tõttu tütre, kasvatas üles tütretütre ja hooldas samal ajal oma eakat ema. Nüüd elab Malle juures ka järgmine lapselaps, kelle käekäigu eest tuleb hoolt kanda. Kõik, kes Mallet tunnevad, teavad - päriselt puhkamist ta endale ei luba.

Kui Rakvere noormees Kalle seitse aastat tagasi metallifirmas järjekordset tööpäeva alustas, tõotas sellest tulla päev nagu iga teinegi. Läks aga hoopis nii, et ta tegi silmad lahti haiglavoodis, kogu keha täiesti tuim. Nüüd elab Kalle uutmoodi elu: liigub ringi ratastoolis, tervitab Rakvere poekassas kohalikke ja pingutab selle nimel, et teha esimesed iseseisvad sammud.

"Südamesoovi" saates täidame 23aastase Brita südamesoovi. Noor naine aitab hakkama saada teismeeas autistidel, kes ei suuda oma soove selgelt väljendada ja muutuvad vahel ka agressiivseks. See aga noort abilist ei heiduta - ta teeb oma tööd pühendumusega ja ennastsalgavalt. Samal ajal õpib ta ka hooldustöötajaks, aitab munarakudoonorina lasteta peresid ja hoiab kahte autismiga poissi. Kuna Brita püüab kõigi jaoks olemas olla, on ta lähedased hakanud muretsema, et lahke abistaja võib end ühel hetkel läbi põletada.